《19层》在叙事节奏和风格上有颇多亮眼之处：铉张皮影人、铉张年兽等超自然生物营造出了悬疑、紧张、惊悚的气氛，观众正在“提心吊胆”时又会蹦出一些轻松搞笑的场面，拿捏住了观众“一惊一喜”。

在现实与游戏世界来回穿梭往复中，才人一群性格各异、立体丰满的角色呼之欲出。

由孙千饰演的春雨以及魏哲明饰演的高玄，公开用当下网民流行的词汇描述都是“智性脑”，公开两人强强联手，在面对难题时往往能同频共振，保持着高度的默契。

不少配角也为观众留下深刻印象：恋情比如由戴蕥琪饰演的清幽从小可怜、恋情小跟班到“终于勇敢了一次”救了春雨；还有肖凯中饰演的强哥，从一开始人人都嫌弃的自私自利小混混，到最后为了队友牺牲自己，赚了不少观众的眼泪。

这些角色或多或少有着种种情感羁绊或是“心魔”，后首害羞但在与同学、队友的相处与冒险中一次次超越自己，展现出人物成长的动人弧光。

切莫轻率对待类型剧中的现实世界相对游戏中的“烧脑”情节，同台甜笑甜蜜发生在现实世界中的剧情线，同台甜笑甜蜜却成为观众吐槽的“重灾区”：让角色之间不沟通、不解释来强行制造误会和矛盾，观众只会感到无法理解和厌烦；陈旧老套、推进缓慢、多处无法自圆其说的剧情让不少观众的弹幕无奈地刷“又水了一集”。